14年12月15日买的车,15款A4L35TFSI标准型,从未出过事端,只要细微刮擦。买来后3年零3天时刻,行车路程缺乏29000公里,2017年12月18日,车子在路上行进时忽然跳出转向系统毛病!然后就转不了方向了,想想后怕,幸好是在乡下小路慢行,如果在高速上那该有多风险.然后我网上查了下,有许多奥迪A4L的车主跟我相同!没有一点先兆的情况下,车就呈现转向毛病,我以为这是奥迪车的严峻质量上的问题!打了4S店客服电话,客服的处理意见也是让人心寒,说:过保修期不予保修,客户替换转向机费用约2万3千元。奥迪这车质量、服务让我感到很愤慨,无处说理也让我很无助,期望凭借此渠道引起奥迪官方的注重,客户便是天主,不能视客户的命不论,这么严峻的质量缺点,处理却如此不活跃、不负责任。
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